Ketentuan layanan.

1. Layanan dan harga

Kami menyediakan penempatan informasi dan publikasi sesuai manfaat paket pada ringkasan pesanan. Harga paket adalah biaya promosi, terpisah dari biaya mengikuti kegiatan. Harga dan manfaat saat pemesanan disimpan pada pesanan; perubahan penawaran berikutnya tidak mengubah pesanan tersebut.

2. Materi dan hak penggunaan

Pemesan bertanggung jawab atas kebenaran informasi dan hak penggunaan poster, foto, logo, serta teks yang dikirim. Materi harus memuat penyelenggara, jadwal dan informasi kegiatan yang jelas. Materi penipuan, kegiatan melanggar hukum, kebencian, atau pelanggaran hak pihak lain dapat ditolak.

3. Review dan jadwal

Pembayaran yang terverifikasi menempatkan pesanan dalam antrean review. Usulan tanggal publikasi belum merupakan jadwal yang dikonfirmasi. Admin dapat meminta revisi dan mengonfirmasi jadwal melalui catatan pesanan atau WhatsApp. Masa tayang website dihitung sejak waktu publikasi yang disetujui.

4. Pembayaran

Pembayaran menggunakan QRIS melalui DOKU Checkout. Pesanan dianggap lunas setelah sistem menerima konfirmasi pembayaran yang valid. Bila pembayaran sudah dilakukan namun status belum berubah, hubungi admin dengan nomor pesanan dan bukti pembayaran; jangan membayar ulang.

5. Pembatalan dan pengembalian dana

Ajukan pembatalan ke WhatsApp admin dengan nomor pesanan. Jika belum ada manfaat promosi yang dikerjakan, pengembalian sebesar biaya layanan yang dibayarkan dapat diajukan. Jika sebagian manfaat telah dikerjakan, admin memberikan rincian manfaat yang telah diberikan dan nilai sisa layanan untuk disepakati. Jika materi ditolak sebelum manfaat dikerjakan, pemesan dapat memilih memperbaiki materi atau mengajukan pengembalian biaya layanan.

Pengembalian tidak diproses otomatis oleh website. Admin memverifikasi pembayaran dan menyampaikan nominal, metode serta estimasi penyelesaian sebelum memprosesnya melalui penyedia pembayaran atau metode yang disepakati. Hak konsumen yang berlaku tetap diperhatikan.

6. Hasil publikasi dan kegiatan

Layanan tidak menjamin jumlah tayangan, interaksi, pendaftar, atau peserta. Penyelenggara bertanggung jawab atas pelaksanaan kegiatan, hadiah, pendaftaran, dan biaya peserta. Perubahan jadwal kegiatan perlu segera diberitahukan kepada admin.

7. Bantuan

Hubungi WhatsApp 0878-8492-4385 dengan menyertakan nomor pesanan. Informasi layanan dan kebijakan dapat diperbarui; ketentuan yang disepakati saat pembelian tetap menjadi acuan penanganan pesanan.