Kebijakan privasi.

Data yang diproses

Kami menerima nama pemesan, nomor WhatsApp, email opsional, informasi penyelenggara, materi kegiatan, dan informasi transaksi yang diperlukan untuk menjalankan layanan promosi. Sistem juga menggunakan alamat IP untuk membatasi penyalahgunaan dan cookie sesi untuk keamanan formulir serta login admin.

Penggunaan data

Data digunakan untuk mencatat pesanan, memproses pembayaran, mereview materi, mengelola publikasi, mengirim pemberitahuan operasional kepada admin, dan menangani bantuan. Nama kegiatan, penyelenggara, poster, deskripsi, lokasi, jadwal, biaya peserta dan tautan pendaftaran ditampilkan publik setelah disetujui. Nama pemesan, email, dan nomor WhatsApp tidak otomatis ditampilkan pada listing.

Pihak penyedia layanan

Pembayaran diproses melalui DOKU. Informasi yang diperlukan, seperti identitas pemesan, nomor telepon, nomor pesanan dan nominal, dikirim untuk pembuatan pembayaran. Jika notifikasi WhatsApp diaktifkan, ringkasan pesanan diproses melalui Meta WhatsApp Business Platform untuk dikirim ke nomor admin. Infrastruktur penyimpanan dijalankan pada hosting kami.

Akses dan penyimpanan

Dashboard dibatasi untuk admin. Tautan pelacakan pesanan bersifat privat; siapa pun yang memilikinya dapat melihat detail pesanan tersebut. Jangan membagikannya secara publik. Data disimpan selama diperlukan untuk penyelesaian layanan, penanganan keluhan, pencatatan transaksi dan kewajiban yang berlaku. Pemilik layanan mengelola retensi dan penghapusan data melalui prosedur operasionalnya.

Permintaan terkait data

Untuk mengoreksi informasi, meminta akses, atau mengajukan penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, hubungi WhatsApp admin. Kami dapat meminta informasi untuk memverifikasi bahwa pemohon berhak atas pesanan.